공지사항

안녕하세요. 이음로직스 입니다. 

파손에 대한 보상은 이음로직스에 작성된 신청서 기준으로(세관신고가) 

상품가액으로 보상을 해드리고 있습니다.

단, 다음과 같은 경우에는 보상이 불가하오니 참고해주시기 바랍니다. 

- 배송신청서가 허위 정보로 작성된 경우(가격언더밸류, 수량 및 지재권(이미테이션))

- 사서함 배송신청서 누락으로 인한 접수건 (배송대행신청 -> step4)

- 보상에 필요한 서류 증명이 허위로 작성되었거나, 증명이 불가할 경우 보상이 불가.

- 판매목적이라도 상품의 실사용과는 관계없는 케이스나 혹은 포장재가 파손된 경우

- 해외배송지연,통관보류,통관불가품목 폐기 등으로 인한 고객님의 손실에 대해서는 보상불가

- 해운/항공의 기상조건으로 인한 통관지연

- 택배사 정책 : 

  쉽게 파손이 되는 상품 (가구,유리,유리제품,컵,악기,액상,도자기,액자,전자제품,RC 완제품,피규어,항아리,DVD,CD,음반,가구)

  작은 긁힘, 우그러짐, 비닐 벗겨짐,파손등에 대해서는 검품 및 재포장을 했더라도 보상이 되지 않으니 참고 하시기 바랍니다.